[ANDERMEN] Cross Up! TSI

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Sou proprietário de um Cross Up TSi 15/16, retirado da concessionária Abolição Niteroi dia 27/10 e hoje dia 07/11 as 15:00 hs com apenas 159 km rodados e 10 (dez) dias o carro apresentou barulho alto no motor e perda de potência. Não houve nenhuma aviso no painel e imediatamente parei o veículo. Foi solicitado o reboque pelo vw service e o carro levado para o patio e posteriormente será levado para a concessionária.

Pesquisei e vi que existem algumas unidades com problemas no esticador da correia levando a quebra do motor. Gostaria de um contato na VW para pedido da troca do veículo completo e não reparo do mesmo. Tendo em vista os 10 dias de uso e apenas 159 km. Gostaria de poder fazer o contato amistosamente para que não seja necessário ação judicial.

Inclusive tenho informações que um proprietário que teve o mesmo problema teve o seu carro trocado após reunião dos engenheiros da VW.

É indigno pagar 46600,00 num veículo e no primeiro dia que se vai usar o carro para passear com a familia, o carro 159 km apresentar tal tipo de defeito me deixando na estrada.