Barulho "metálico" embaixo do carro

[Paulo Zambrana]

(27/06/2014 10:13)lofin Escreveu:  Bom dia, Paulo!

Infelizmente, a maioria dos técnicos de concessionárias não está preparada - e, principalmente, não tem o esmero necessário - para resolver esses "pequenos" barulhos que aparecem nos carros, já que muitas vezes estamos tratando de ajustes finos. Fora que, quase sempre, encontrar a origem do problema demanda um trabalho de detetive.

Concordo que, como você teve o cuidado de levar as informações para ajudá-lo a te ajudar, ele errou em negligenciá-las.
No entanto, o fato de quem te atendeu querer andar no carro para ouvir o barulho é sempre válido. No meu caso, o técnico deu uma volta comigo antes de levantar o carro e resolver o problema.

Se você tiver a disponibilidade de ir a essa outra concessionária, na qual você comprou o carro, eu recomendo que você faça isso. Você cliente deles e isso é importante nessas horas. Ligue para seu vendedor, agende um horário, e peça que ele faça o meio de campo quando você chegar lá. A intervenção dele provavelmente dará outro tom ao atendimento feito pelo técnico.

Deixe eles levantarem o carro (procedimento, por si só, inofensivo), acompanhando sempre tudo de perto, e aponte a malha metálica (que citei no meu relato) como possível origem do barulho. Constatar se ela não está apertada devidamente é simples, e o técnico não terá dificuldades em fazê-lo.

Espero que essa também seja a causa do barulho indesejado no seu up!, pois sua correção é rápida e simples.

Aguardamos notícias.
Boa sorte!

Abraços

Oi!

lofin,

Consegui um agendamento na concessionária em que comprei o carro na terça-feira 01/07. Irei acompanhar o trabalho e levarei novamente o seu relato.
Como consigo usar o wifi da css, penso em abrir a tela do fórum lá e mostrar que o barulho é semelhante ao que apareceu no seu carro.
Tenho quase certeza que é o mesmo problema, pois com o carro parado na garagem de casa o barulho que escuto é igualzinho ao que você gravou (parece aquelas Belinas antigas funcionando, né? )
Bom, assim que eu voltar de lá, posto o resultado!

Abraços.