Vidro elétrico com problema

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Senhores tirei meu up move tsi zero, há uma semana e observei desde o primeiro dia que o botão do vidro lado do passageiro está com problema, inicialmente eu pensei que não estava funcionando pois eu dava um leve toque e ele não subia ou descia, como acontece com os botoes do lado do motorista. uns dias depois fui na css pra emplacar e informei esse problema ao vendedor que acionou o botão do vidro do lado do passageiro e funcionou "normalmente", achei estranho, fui tentar e colocando mais força o vidro funcionou porém preciso colocar uma força razoavel o que eu acho que não é normal e com o tempo vai causar algum dano, mas o vendedor disse que é normal, fiquei pilhado com esse problema, até um colega meu que tembem tem um up achou que tem algo estranho, nos botoes do lado do motorista basta so levar o botao ao final do curso que o vidro movimenta, enquanto no botão do lado do passageiro tem que fazer força.

algum de vcs tiveram esse mesmo problema? fiquei meio chateado pois meu antigo carro nuca deu problema no vidro em 7 anos de uso! e o acionamento era muito facil.

Vcs acham que eu devo exigir o conserto? já estou pensando aqui que vou ter que ficar pelo menos 1 dia inteiro sem o carro pra resolver isso, fora que vao ter que mexer na porta e podem nao encaixar as peças corretamente e ficar fazendo barulho depois. complicado.