Barulho "metálico" embaixo do carro

[lofin]

(08/08/2014 09:47)leonardolima Escreveu:  Muito obrigado lofin por compartilhar com nós pois aconteceu o mesmo comigo!!

Alguns dias depois de ter comprado o carro percebi esse barulho de "carro velho", levei-o na concessionária e após 1h de espera o consultor técnico me veio com o diagnóstico de que seria uma característica do carro por ter motor 3 cilindros e este vibrar mais que um 4 cilindros comum, como leigo no assunto e por não saber da existência deste tópico agradeci e fui embora.

Ontem navegando pelo fórum e procurando por algo relacionado encontro este tópico muito bem explicado, ouvi o áudio e o barulho era exatamente ao meu. Liguei na concessionária na hora, expliquei minha situação para a atendente e ela pediu que eu levasse meu carro até lá hoje de manhã.

Acabo de voltar de lá, após uma espera um mecânico veio me atender, mostrei o barulho e ele veio com a mesma conversa de ser característica do motor, mostrei para ele seu tópico junto com o áudio e ele custava em acreditar que era o defletor. Pediu que eu agendasse outro dia para que eles pudessem analisar melhor pois se fosse algo no escapamento como eu dizia seria algo complexo de se resolver na hora.

Eu já estava nervoso com a situação e pedi para que ele erguesse o carro que eu iria mostrar a peça pois senão levaria o carro em qualquer oficina e resolveria fora da concessionária, resmungando ele levou o carro até o diagnóstico e o ergueu. "Voi lá", lá estava o barulho, após o encaixe da peça (por batidas) a mesma parou de vibrar.

Percebo que o pós-venda da Volkswagen não é dos melhores, saudades da Toyota!

É uma satisfação saber que meu relato pôde te ajudar, leonardolima.

Infelizmente, reparos envolvendo esses tipos de "detalhes" (na minha opinião, isso não é um detalhe) raramente são detectados ou resolvidos por técnicos nas concessionárias, pois eles simplesmente não tem o esmero devido.

De qualquer forma, obrigado por voltar aqui e relatar sua história também.

Abraços!

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(09/08/2014 10:00)AugustoJr Escreveu:  Agendei pra quarta-feira dia 13/08 na concessionária para resolver isso, e mais dois probleminhas, os auto-falantes traseiros não funcionam, e a água do limpador traseiro que não para de escorrer, depois posto o resultado.

Bom dia, AugustoJr!

Tenho muito interesse em saber (caso eles consigam resolver) qual foi a solução dada para o problema do esguicho de água traseiro.

Assim como no caso de vários outros proprietários do up!, meu carro também veio com esse defeito.

Abraços