Rádio Move Up! original incompatível com celular

[MoveCps]

Olá pessoal, estive hoje em uma concessionária da volks para verificar um problema de incompatibilidade com meu Smartphone. Tenho um Samsung Galaxy S5 Duos Versão 6.0.1 e com software atualizado. Meu Up tem o rádio embutido de fábrica.

Quando conecto, não consigo tocar música pelo Bluetooth e o rádio fica travando. Não consigo realizar ou atender chamadas também. Ainda com a ignição ligada, não consigo alterar algumas funções do rádio como por exemplo excluir aparelhos, tocar música pelo pendrive e excluir o próprio celular, mesmo após desconectar o Bluetooth.

Na concessionária, testei meu aparelho em outro veículo Up e ocorreu o mesmo problema.

Mas, antes de ir na concessionária, testei em um Fox e meu celular funcionou muito bem. Em um fox que testamos na concessionária também funcionou tudo normal.

O curioso é que outros aparelhos funcionam normalmente no up, inclusive outro modelo da própria Samsung, com Android versão 6.0.

Alguém já viu algum problema parecido?