Atendimento Concessionaria, há diferença?

[Cris Gomes]

Há um ano comprei um Up e este ano começou um barulho na traseira direita. Levei na concessionara e foi "feito um retrabalho" banco traseiro. Depois de alguns meses, começou novamente. Levei o carro na concessionaria e disseram que era no suporte que fixa no amortecedor. Depois de alguns dias novamente o barulho começou com menos frequencia e depois com mais frequencia, parece qua a porta está aberta. Enfim deixei o carro novamente na quinta passada dia 12/07 e ninguém me ligou avisando o que estava ocorrendo, só soube que não poderia retirar o carro, pq entrei em contato. No dia seguinte, até o horário do almoço, sem nenhum retorno. Enviei mensagem e me enviaram a foto do carro desmontado e pediram para ficar com ele no final de semana para resolverem o problema. Hoje terça, dia 17/07, nenhum contato. O atendimento nas outras concessionarias é o mesmo?