Som originial up

[Leovza]

Bom, não sei como foi a conversa mas você não tem o player original como acessório, ele só pode ser adquirido como opcional (assim como ar condicionado, easy drive, acesso completo, alto falante e som).
Se você na hora de comprar o carro pediu o modelo com som (200 e pouco do falante + 600 e pouco do player) e ele disse que não existia, é mentira, ele poderia não ter em estoque um up! (Ele nao tinha porem existe) Com som porém se escolheu o carro (com os opcionais) e depois pediu para colocar o som, ai ele pode ter se expressado mal (em não falar que só se viesse de fábrica) porém não poderia mesmo, esse som não existe como acessório homologado ou não (só como opcional do carro), assim como o som original do gol, fox e afins que ou o carro vem com ele ou fica sem.
Porém todos esquecem que existe a sessão de peças, lá certamente terá o som, bem caro, verdade mas com certeza lá tem.
Outra coisa que é muito comum, na hora de comprar, o "carro é caro" e só quer o básico, quer preço. Tirando os modelos tops como HI up! Cross up! Difícilmente vai achar o opcional som nos take ou move é a culpa é do consumidor que não pede ou não enxerga isso no preco.