Posts: 3
Tópicos: 1
Entrou em: 19/10/2016
Oi pessoal, sou Ocimar de Fortaleza-Ce, novo integrante do clube.
Quero compartilhar com vcs a minha infelicidade na compra de um UP CROSS TSI 2016 / 2017.
Já abri uma reclamação no reclame aqui:
http://www.reclameaqui.com.br/dGWvdLEqBC...4h-de-uso/
Só pra atualizar, no dia 17/10/2016 a fabrica autorizou a substituição de todo o conjunto da embreagem. Estou aguardando a peça chegar, com previsão para o dia 24/10/2016.
Se alguém tiver problemas parecidos, por favor compartilhe aqui.
Posts: 376
Tópicos: 7
Entrou em: 21/02/2014
Que azar ein...
Só uma dica, a VW não usa o reclame aqui, eles atendem pelo portal consumidor.gov.br, abra uma reclamação por lá.
Posts: 3
Tópicos: 1
Entrou em: 19/10/2016
(19/10/2016, 13:41)maicon Escreveu: Que azar ein...
Só uma dica, a VW não usa o reclame aqui, eles atendem pelo portal consumidor.gov.br, abra uma reclamação por lá.
Valeu!
Posts: 982
Tópicos: 11
Entrou em: 23/08/2015
Li todo seu relato Ocimar, eu ficaria muito frustrado se estivesse no seu lugar. A concessionária vai negar até quando puder, mas checa com um advogado se é possível trocar o carro; é muito problema junto num carro tirado "zero quilometro".
São muitos relatos com problema nos modelo TSI.
Pq será?
Posts: 32
Tópicos: 0
Entrou em: 11/03/2016
O meu é 2016/2016 TSI, tem 21000 km, na primeira revisão pedi para trocar as palhetas de limpador de para-brisa, ficava uma mancha sempre no meio do vidro na chuva devido a borracha da palheta estar com algum desgaste ou falha de fábrica. Ao retirar o carro a informação foi que estava resolvido o problema, na primeira chuva voltei para a CC e forcei a troca. Com 15000 km a dobradiça da porta do motorista soltou e tive que voltar para a CC. O pior na revisão de 20000, entregaram o carro sem apertar a braçadeira do filtro de ar e sem o parafuso que prende a carcaça do filtro, conclusão carro sem força e tive que voltar para a CC, o supervisor da oficina me atendeu e pediu desculpas. Ou seja o carro está bom, porém a CC igual as outras marcas, só fazem o que vão ganhar dinheiro o resto ou não é feito ou é malfeito.
Posts: 67
Tópicos: 13
Entrou em: 26/03/2016
Estou no meu 2º UP TSI, este último um CROSSUP, ambos sem qualquer problema.......
é questão de "azar" mesmo, to com meu TSI a 3 meses, 6000km's, dando pau a rodo e nada, GRAÇAS A DEUS!!!! e que continue assim...
Posts: 67
Tópicos: 13
Entrou em: 26/03/2016
Azar mesmo, um filho meu comprou um BMW serie 3 320 i, ficou "freguês" da concessionária de tanto problema acontecido no carro....