Infiltração por entupimento do dreno da churrasqueira

[The Mole]

(29/02/2016 00:19)Vitor Mota Escreveu:  Prezados,
Possuo um take up! 15/15 com 9 meses de uso e 9.000 Km rodados.

Durante o final de semana 20/21 de fevereiro de 2016, deixei meu carro dormir na chuva. Pela manhã quando o fui sair com ele, notei que o assoalho do lado esquerdo do carro inteiro estava alagado.

O mesmo foi levado à autorizada, e deixado para testes pois não era de fácil identificação o local de onde provinha tal infiltração.

Recebi a informação da consultor técnico da Volkswagem que tal infiltração se deu devido ao "agente externo [folhas de árvores]" (nome técnico dado pela fábrica a causa do problema). Para piorar a Volkswagem não classificou tal defeito como parte coberta da garantia do veículo, e ainda quis me cobrar R$2000,00 pelo reparo de um problema que eles garantem não ser deles.
OBS: R$ 300,00 reais da manta anti-ruído e meros R$1700,00 reais da mão de obra.

Ainda não estou conformado com o laudo da equipe técnica da Volkswagem, não acho que um carro de 9 meses possa ter juntado tanta folha para ter entupido o dreno, ainda acho que esse dreno veio com defeito, ou a parte de escoamento da água está com defeito na parte do acabamento interno.
Gostaria de saber se alguém teve algo semelhante também....

Classico exemplo de css procurando qualquer motivo pra se livrar de despesa com despesa em garantia.