O MOTOR FERVEU

[allanbari]

ola, boa tarde
Minha dúvida é sobre a garantia: eles me falaram que nas revisões eles não limpam o sistema de arrefecimento e que esse serviço não consta no caderno de revisão e deve ser contratado à parte na revisão, procede isso?

sim procede, a revisão é feita de acordo com o manual.

Qualquer problema que aconteça com o carro é de responsabilidade de quem o vendeu, isso é a garantia.

Se voce se sentiu prejudicado por ter pago o conserto, etc etc etc, a melhor coisa a fazer é procurar o órgão de defesa do consumidor.

Uma coisa você tem que ter em mente: voce seguiu o que o manual recomenda, creio que não fez mal uso do carro, ou seja, isso tende a caracterizar defeito de fabricação. O que acontece ou não na revisão não é de sua responsabilidade. O plano de manutenção do carro é de responsabilidade da própria VW.

Exija seus direitos, e procure até um advogado de pequenas causas.