A saga - vazamento e pós venda vw

[moriyacel]

(23/10/2016 17:27)Massa Escreveu:  Já viu esse vídeo sobre vazamentos de óleo no Up, Moriyacel?
https://www.youtube.com/watch?v=FlxP1r7tnGQ

Agora essa CSS tá de sacanagem, né?! Aonde que vazar óleo é normal?!

Onde fica e qual é o nome dessa CSS?

Boa noite, já vi esse vídeo sim, o vazamento é naquele tubo que liga a turbina à tbi, mais próximo da TBI, não tem relação com o vídeo. Desta vez deram uma geral arrancaram turbina e todo sistema de tubulação, porém não resolveram estão aguardando peças (vedações e o revestimento interno danificado). A concessionária Formaq fica em Gurupi-TO. Valeu pela tentativa em ajudar.

[Massa]

(23/10/2016 23:01)moriyacel Escreveu:  Boa noite, já vi esse vídeo sim, o vazamento é naquele tubo que liga a turbina à tbi, mais próximo da TBI, não tem relação com o vídeo. Desta vez deram uma geral arrancaram turbina e todo sistema de tubulação, porém não resolveram estão aguardando peças (vedações e o revestimento interno danificado). A concessionária Formaq fica em Gurupi-TO. Valeu pela tentativa em ajudar.

Obrigado por nos relatar a CSS, Moriyacel!

Boa sorte e tomara que resolvam de vez com o problema do vazamento! É dose aguentar tantos problemas num carro novo...

[dobermanmtx]

Meu Golf TSI morreu a bateria com 1 ano de uso, mais de 2 semanas para trocar um simples bateria... CSS Caraiga Morumbi em São Paulo um lixo o pós venda da vw...

[Carlos Ipatinga]

Vazamento de óleo ser normal, quem falou isso deveria trabalhar nunca como mecânico ou consultor de vendas de carro.

Absurdo essa fala.

[Leovza]

(26/10/2016 07:57)dobermanmtx Escreveu:  Meu Golf TSI morreu a bateria com 1 ano de uso, mais de 2 semanas para trocar um simples bateria... CSS Caraiga Morumbi em São Paulo um lixo o pós venda da vw...

Você pagou ou conseguiu garantia?
Bateria AGM ainda não é muito comum, poucos carros tem Start Stop e o sistema de compra desta oficina é um lixo, que ela não tivesse em estoque, conseguiria ela no mesmo dia, no máximo em dois dias, agora se foi garantia aí ela demora mais, tudo que depende da VW é uma droga infelizmente

[moriyacel]

(30/10/2016 13:08)Carlos Ipatinga Escreveu:  Vazamento de óleo ser normal, quem falou isso deveria trabalhar nunca como mecânico ou consultor de vendas de carro.

Absurdo essa fala.

Parece até mentira kkkk. Mas são palavras do chefe de oficina e consultor! Na primeira troca de vedação o chefe da oficina ainda me disse que estaria sendo realizada a substituição por mera insatisfação do cliente, não se tratando de defeito, pedi pra ele abrir o capô de outro up tsi (test drive) e nenhum sinal de vazamento. No último retorno consultor e ch de oficina vieram com a mesma conversa. Por outras reclamações solicitei conversar com o gerente da css, o mesmo disse ser inadmissível vazamento e que iria acompanhar pessoalmente todo o desenrolar.

[Carlos Ipatinga]

Esse sujeito é louco, resolva esse problema e nunca mais volte nessa CSS.

Nem para fazer revisão, ligue para a VW e relate esse seu depoimento!

Isso é inadmissível!

[moriyacel]

(30/10/2016 20:03)Carlos Ipatinga Escreveu:  Esse sujeito é louco, resolva esse problema e nunca mais volte nessa CSS.

Nem para fazer revisão, ligue para a VW e relate esse seu depoimento!

Isso é inadmissível!

Infelizmente é a única css em um raio de 250 Km, deixei o carro hoje na concessionária, as peças chegaram vão trocar 03 anéis de vedação e o revestimento da coluna que eles danificaram no último serviço.

Segue código das vedações que serão substituídas, (02 unid) WHT001386 e (01 unid) WHT007498. Sendo que este último já foi trocado anteriormente e o vazamento retornou.

[Carlos Ipatinga]

Complicado então, mas fique de olho nessa CSS, eles só passam inseguranças.

[MBarroso]

(02/11/2016 22:18)Carlos Ipatinga Escreveu:  Complicado então, mas fique de olho nessa CSS, eles só passam inseguranças.

Em uma ccs com esse nível de mão de obra não aconselho nem a calibrar os pneus...